อยากติดต่อintelligence ทรูมูฟ

คือผมสมัครเน็ต แล้วมันก็แถม Youtube 320 ให้ทุกที ซึ่งมันทำให้ speed ของ internet ต่ำลง ใครพอรู้วิธียกเลิกไหมครับ : ********** ครับ #intelligence

อยากทราบช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อยกเลิกสัญญาและรื้อถอนต้องติดต่อสอบถามในช่องทางไหนได้บ้างค่ะ

สวัสดีครับ ผมเป็นเจ้าของเบอร์โทรของทรูมูฟ-เอช แบบรายเดือนเหมาจ่าย แพ็คเกจ ซัมซุง ทีนี้ เมื่อเดือนก่อน ผมไปโหลด โปรแกรมไลน์ เพื่อลงคอมฯ แล้วมีอะไรบางอย่างให้ผมกรอก เบอร์โทรศัพท์ลงไป ซึ่งผมเข้าใจว่าเป็น

จะโทรไปยกเลิก ข้อความที่ส่งเข้ามารบกวน และยกเลิกบริการดูดวง โทรไปภาษาอังกฤษจ๋าเลย จบสูงซะด้วยซิผม ยอดตาล แดกตังไปหลายบาท แย่ๆๆแบบนี้หลอกแดกตังตายเลย ถ้าเขาไม่เดือดร้อนคงจะไม่ติดต่อไปหลอกครับ ขอเป็นภาษ

คือเติมเงินกี่บาทก็โดนหักตังค์หมดทั้งอาทิตย์รายวันไม่รู้ว่าจะยกเลิกยังไงตอนซื้อซิมมาก็ไม่รู้ไม่รู้ว่ามันเป็นซิมรายอาทิตย์หรือรายอะไรงงไปหมดค่ะแล้วสัญญาณชอบร่มบ่อยด้วย

ต้องการยกเลิกรายเดือนเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินของทรู

คือซิมเรามีSMSกินตังเข้าบ่อยมากเลยค่ะ เข้ามาแล้วก็สมัครบริการให้เองเลยกดยกเลิกเบอร์*137ไปมันก็ไม่ได้ยกเลิกให้ถาวร เราเลยอยากรู้ว่าต้องติดต่อช่องทางไหนถึงจะสามารถยกเลิกSMSพวกนี้ได้ถาวรอ่ะคะ

ปกติผมเป็นคนเติมผ่านระบบSMS ของทรูมูฟ แล้วไปหักในบิลทีเดียว แล้ววันนึงผมไปกด *137 ยกเลิกข้อความที่เสียตัง หลังจากนั้นมาผมก็เติมไม่ได้อีกเลย พอกดเติมมันก็ขึ้นว่า number_banned แก้ไขยังไงดีครับ