พันทิปสามารถปิดบัญชีหรือระงับการใช้งานบัญชีได้หรือเปล่าครับ

กระทู้คำถาม

เมื่อกี้ไม่สามารถล็อคอินเข้าได้ด้วยพาสเวิร์ดเดิม เช็คแล้วหลายรอบ ไม่ได้พิมพ์อะไรผิด เลยอยากจะปิดบัญชีเลยอ่ะครับ กลัวมีการนำไปใช้งานในทางที่ผิด ที่ทำได้คือแค่ เปลี่ยนรหัสผ่าน แต่อยากปิดบัญชีหรือระงับการใช้งายบัญชีไปเลยมากกว่าอ่ะครับ

ปล.เปลี่ยนรหัสผ่านคลิ้กตรงลิงค์ลืมรหัสผ่านแล้วให้ทางพันทิปส่ง มาให้เปลี่ยนโดยเมล์บอกนะครับ ล็อคอินเข้าไม่ได้

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 2992460

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 2

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 2992460

เนื่องจากระบบปัจจุบัน ไม่สามารถทำการลบ/ยกเลิกข้อมูลในทะเบียนสมาชิกเดิมได้นะคะ
หากมีระบบยกเลิกแล้วทีมงานจะทำการแจ้งให้ทราบอีกครั้งนะคะ

สำหรับการแจ้งลืมรหัสผ่านผ่านหน้าระบบ ระบบจะส่งข้อมูลในการตั้งรหัสผ่านใหม่ไปที่อีเมลที่คุณสมาชิกได้ทำการแจ้งลืมรหัสผ่านค่ะ

กรณีที่เกิดจากการมีเลขบัตรประชาชนในระบบแล้ว และจำข้อมูลในการเข้าใช้งานไม่ได้
สามารถสอบถามข้อมูลเดิมได้ค่ะ กรุณาทำการส่งไฟล์ภาพถ่ายตนเองคู่กับบัตรประชาชน
(ให้เห็นใบหน้าและบัตรประชาชนชัดเจน) มาที่ช่องทาง ติดต่อทีมงาน

การมีเลขบัตรประชาชนนี้ในระบบแล้ว ไม่สามารถ upgrade โดยใช้ข้อมูลซ้ำกับที่มีในระบบได้ค่ะ
รวมทั้งไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลการยืนยันบัตรประชาชนระหว่างทะเบียนสมาชิกเก่าและทะเบียนสมาชิกใหม่ได้ค่ะ

นานาขอบคุณ