ขอคำแนะนำทำงานโรงแรมค่ะ

สวัสดีค่ะ เข้าเรื่องเลยนะคะ
คือหนูเพิ่งได้งานใหม่ค่ะ เป็นงานโรงแรม5ดาว
หนูได้ทำแผนกคลับเล้านจ์ แต่หนูไม่เคยมีประสบการณ์ทำงาน
โรงแรมมาก่อน และภาษาก็อยู่ในระดับปานกลางเพียงแต่ยังไม่ค่อยเข้าใจ
ธรรมเนียมส่วนใหญ่ของชาวต่างชาติค่ะ เลยอยากขอคำแนะนำ
ว่าควรทำอย่างไรบ้างคะ การทำงานในส่วนนี้ หนูอยู่ส่วน F&B นะคะ
ขอบคุณมากค่ะ