ติดต่อบัตรเครดิตกรุงศรีไม่ได้

บัตรเครดิตที่ใช้อยู่มีการเปลี่ยนรอบการชำระ  เลยจะโทรไปถามว่าทำไมเปลี่ยนรอบแล้วไม่มีการแจ้ง เพราะปกติจะชำระค่าบัตรเครดิตวันที่ 2 ของทุกเดือนแล้วพอโทรไประบบอัติโนมัติให้ใส่หมายเลข 16 หลัก เราก็ใส่ตามปกติแต่ระบบตอบกลับอัติโนมัติ   บอกไม่มีหมายเลขนี้ในระบบแล้วที่ใช้ทุกวันนี้คือผีหลอกเหรอ?