ทำไมเน็ตทรูช้าจัง

คือเน็ตมันดูไม่ได้เลยค่ะสดุดตลอด เป็นแยบนี้มา2-3เดือนแล้วค่ะ ช่วงแรกๆที่เติมใช้ได้ปกติ มีสดุดบ้างเล็กน้อย แต่พอเข้ากลางเดือนแทบดูไม่ได้เลยค่ะ ไม่ได้ใช้แบบลดสปีดนะคะ

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

เน็ตค่ายนี้ช้ามากๆไม่เคยวิ่งถึง 10mbps เลย วิ่งเเค่ 1-4 ทั้งๆที่ซื้อโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดความเร็ว 20mbps ไม่ว่าจะทำอะไรเน็ตก็ช้าไปหมดแค่เล่นเฟซเน็ตยังช้าโทรไปแล้วก็แชทไปหาพนักงานหลายรอบก็ไม่เห็นแก้อ

ค้างรายเดือน 1 เดือน เพิ่งจะค้างของเดือน 11 ครบรอบบิลต้องจ่ายในเดือน 12 จะโดนลดสปีดเน็ตหรือเปล่า หรือเป็นที่ออะไร แต่ตอนนี้ เข้าแอปธนาคารก็ไม่ได้ บอกเน็ตช้า แล้วต้องจ่ายราคาเต็มเนี๊ยนะ ทั้งๆที่โดนลด

คือผมนั่งเล่นเกมนั่งหน้ากล่องเน็ตแล้วอะครับมันแบบหน่วงๆอะเดินไปไม่ไปบ้างความรู้สึกช้าบ้างโครตหงุดหงิดเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เติมเน็ตหลายร้อย เน็ตช้า ใช้อะไรก็ไม่ได้ 😭

คือเราสมัครเน็ตเดือนละ350บาท30mbpsไม่อั้นของทรู แต่คือช้ามาก ไปเทสสปดมาไม่ถึง10เลยด้วนยซ้ำเกิดจากอะไร แต่ว่าแต่ก่อนเร็วนะช่วงหลังๆมานไม่ไก้ด้เลยด้เลย

เน็ตบ้านเราสายมันขาด เราติดต่อ 1530 ไป เขาบอกให้รอ 24 ชม. จะมีช่างติดต่อกลับมา ตอนแรกก็ไม่ได้คิดอะไร คิดว่าเขาคงจะติดต่อกลับมา เราก็โทรตามอีก โทรวันไหนก็บอกแบบเดิม คือให้รอช่างติดต่อมา อยากรู้ว่าต้องร

ผมจะไม่บ่นเลย ถ้ามันพึ่งเป็นแค่ปัญหา1-2ชั่วโมง แต่นี้เป็นวันละครับที่ไม่ได้ใช้เน็ตโทรก็แล้ว ทักก็แล้วเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ ตอนแก้ไขปัญหาละโคตรช้า พอเขาโพสต์นี่ตอบอย่างไว ตอนนี้ไม่ได้ส่งเอกสารละครับ รอแก้

คือเราอยู่คอนโดสูง ซึ่งเน็ตช้ามากแต่ต้องทำงานเลยติดต่อ ais เพื่อสอบถามเรื่องแพ็คเกจเน็ตแต่รอสายเป็นชม ทำไมช่วงนี้ติดต่อลำบากจังคะ