ผม Sign in Xbox ไม่ได้คร้บ

ช่วยด้วยครับ ตอนนี้ผมพบปัญหา และจนปัญญามากตอนนี้ อยากมาลองถามทุกคนในพันทิป

ผมไม่สามารถจะ Sign in เข้า Xbox ได้ (แอพบน android) พอกรอกเบอร์ Skype ไป ใส่รหัสเรียบร้อย มันก็ขึ้นเป็น สีขาว ภาพ โลโก้ Microsoft ไม่โหลด ทำอะไรไม่ได้เลยตอนนี้ ช่วยด้วยครับ ตอนนี้จนปัญญามากๆ