อัพเดทios 12.1 ไม่ได้ค่ะ

เข้าแอปธนาคารกรุงศรีเพื่อสมัครใช้งานไม่ได้ เปิดแล้วจะขึ้น User Not Found แล้วแอปก็ปิดไปเอง ใช้โทรศัพท์ iPhone 14 Pro อัพเดต ios แล้ว อัพเดตแอปแล้ว ลองแก้ไขทุกอย่างแล้วไม่ได้ผลเลย - ปิดเปิดเครื่อง, ล

คืออาการเป็นตามภาพคะ แอพ facebook กับ messenger ใน iphone อัพเดตไม่ได้แช่อยู่แบบนี้นานมาก ทั้งที่ไวไฟใช้ได้ปกติ เข้าเว็บ เปิดยูทูป ปกติ เลยลองลบ facebook แล้วโหลดใหม่ ปรากฎว่าเป็นแบบเดิมคะ โหลดค้างนาน

ตามภาพเลยค่ะ ขึ้นแบบนี้เลยแต่กดดำเนินการต่อไม่ได้ แต่กดปลดล็อคหน้าจอปกติแต่มาค้างอยู่หน้านี้ตลอดเลยค่ะ ทำ Hard reset ไป2รอบก็ยังเหมือนเดิม ต้องส่งซ่อมมั้ยคะแบบนี้?

เรากดทดลองใช้แอพๆนึงไปค่ะ แล้วกดยกเลิก มันไม่ยกเลิกให้ ทีนี้ก็โหลดแอพไม่ได้เลยค่ะ ต้องจ่ายเงินอย่างเดียวหรอคะ 😓 ไม่อยากลบไอดีค่ะ

คือลบรูปกับวิดิโอในไอโฟนเยอะมากๆค่ะเหลือแค่ที่จำเป็น แล้วความจำเท่าเดิมเลยค่ะไม่ลดเลย ทำทูกวิธีแล้วก็ทำไม่ได้มีวิธีแก้มั้ยคะ