ยอดเงินในโทรศัพท์ติดลบได้ไงครับ ais

เนื่องจากใช้เบอร์ AIS ซึ่งใช้รับสาย กับใช้net สำหรับโอนเงินผ่านธนาคาร เท่านั้น จึงเติมเงินติดเบอร์ไว้แค่ประมาณ 20 บาทตลอด พอมาวันนี้ จะใช้โอนเงินผ่านธนาคารไม่มีสัญญาณ Internet ก็เลยไปเช็คยอดเงินสรุปว่

คือเรายืมเงินaisไป19บาทใช่ไหมคะเราก็ไปเติมเงินมาเพื่อใช้หนี้ที่เรายืมไป19บาทเติมเสร็จก็เช็คยอดเงินเหลือ1บาทถูกแล้วค่ะพอวันต่อมายอดเงินเราติดลบ17บาทมันเกิดจากอะไรคะเราว่าเราไม่ได้สมัครอะไรไว้นะคะโทรออก

งงมากพึ่งเติมเงินไปยังไม่ทันได้ใช้ตังค์หายอีกล่ะ เติมเงิน 50 บาท หักให้ยืมนะ 20 บาท คงเหลือ 30 บาท ชาร์จแบตทิ้งไว้ กลับมาเช็คยอดอีกที เหลือ 17.16 บาท งงมากคือหักค่าอะไรคะเริ่มหายบ่อยละนะ ยังไม่เคยส

ais โคตรมั่วเลย หักเงินมั่วไปหมด เราใช้เน็ตอาทิตย์ละ 70บาท ไม่ได้ใช้โทรเลยเพราะเราใช้โทรฟรีอีกซิมหนึ่ง แล้วเมื่อหลายวันก่อนเน็ตหมด เราก็ไม่ได้เติมแล้วก็ไม่ได้โทรด้วย เพราะเราใช้อีกซิมหนึ่งด้วย วันนี้เ

คือเติมเงินผ่านk+ 150 บาทแล้วมีข้อความเข้าโทรศัพท์ว่าเงินแล้ว150​ แต่จะหักค่าบริการให้ยืมนะ20บาท​ จะเหลือ130บาท​ แต่พอกดเข้าไปเช็คยอดเงิน​ ยังติดลบ20บาทเหมือนเดิมแต่เติมเงินไปอีก20บาท​ กลับยังมีเงินเข

คือเน็ตเราหมดแล้วaisอยู่ดีดีไปยืมเงิน20บาทมาทำให้เงินติดลบขอวิธีแก้หน่อยค่ะ

ดิฉันจะเช็คยอดเงินที่เคยยืมเพราะจะเติมคืนแต่ข้อความไม่ส่งมาสักทีรอนานมาก เลยลองใช้ของแฟนกดเพราะจำได้ว่าถ้ากดมันจะมีข้อความส่งมาก่อนแล้วให้เรากดโทรอีกที แต่ทำไมรอบนี้กลายเป็นโอนเงินเข้ามาเลยคะ? 110บาท

เติมเงินโทรศัพท์มา 20 หักค่ายืม 0.34 ต้องเหลือ 19 บาท พอกดสมัครเน็ต ข้อความก็ไม่ขึ้น เช็คเน็ต ๆ ใหม่ที่สมัครทับ ก็ไม่มี แต่ เงินถูกหักหมดเลย 19 บาท ต้องเติมเงินใหม่ แบบนี้ทรูมูฟ รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้อง