ยอดเงินในโทรศัพท์ติดลบได้ไงครับ ais

เนื่องจากใช้เบอร์ AIS ซึ่งใช้รับสาย กับใช้net สำหรับโอนเงินผ่านธนาคาร เท่านั้น จึงเติมเงินติดเบอร์ไว้แค่ประมาณ 20 บาทตลอด พอมาวันนี้ จะใช้โอนเงินผ่านธนาคารไม่มีสัญญาณ Internet ก็เลยไปเช็คยอดเงินสรุปว่

คือเรายืมเงินaisไป19บาทใช่ไหมคะเราก็ไปเติมเงินมาเพื่อใช้หนี้ที่เรายืมไป19บาทเติมเสร็จก็เช็คยอดเงินเหลือ1บาทถูกแล้วค่ะพอวันต่อมายอดเงินเราติดลบ17บาทมันเกิดจากอะไรคะเราว่าเราไม่ได้สมัครอะไรไว้นะคะโทรออก

งงมากพึ่งเติมเงินไปยังไม่ทันได้ใช้ตังค์หายอีกล่ะ เติมเงิน 50 บาท หักให้ยืมนะ 20 บาท คงเหลือ 30 บาท ชาร์จแบตทิ้งไว้ กลับมาเช็คยอดอีกที เหลือ 17.16 บาท งงมากคือหักค่าอะไรคะเริ่มหายบ่อยละนะ ยังไม่เคยส

ais โคตรมั่วเลย หักเงินมั่วไปหมด เราใช้เน็ตอาทิตย์ละ 70บาท ไม่ได้ใช้โทรเลยเพราะเราใช้โทรฟรีอีกซิมหนึ่ง แล้วเมื่อหลายวันก่อนเน็ตหมด เราก็ไม่ได้เติมแล้วก็ไม่ได้โทรด้วย เพราะเราใช้อีกซิมหนึ่งด้วย วันนี้เ

คือเน็ตเราหมดแล้วaisอยู่ดีดีไปยืมเงิน20บาทมาทำให้เงินติดลบขอวิธีแก้หน่อยค่ะ

ต้องการยกเลิกบริการ "ให้ยืมนะ" ของเครือข่าย AIS เคยกดยกเลิก โดยการกด *602*1# ไปแล้ว แต่พอไม่มีเน็ตมันก็จะหักเงินจนทำให้เงินติดลบ 20 บาท ทั้งที่ ยกเลิกไปแล้ว พอเติมเงินกลับบอกให้ กด *602*1#

คือเติมเงินผ่านk+ 150 บาทแล้วมีข้อความเข้าโทรศัพท์ว่าเงินแล้ว150​ แต่จะหักค่าบริการให้ยืมนะ20บาท​ จะเหลือ130บาท​ แต่พอกดเข้าไปเช็คยอดเงิน​ ยังติดลบ20บาทเหมือนเดิมแต่เติมเงินไปอีก20บาท​ กลับยังมีเงินเข

จะกดซื้อแพ็คเกตเสริมอินเทอร์เนแต่แต่ดันไปกดซื้อแพ็คเกจหลัก น่าจะแพ็ค Freedom อะไรสักอย่าง พอกดเปลี่ยนแพ็คเกจไปเป็นแบบเดิม (zeed) เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เลยว่าจะกลับไปใช้Freedomที่เคยซื้อไป ดันให้กดซื้อใหม่อี

พอดีมีบินที่ดอนเมือง แล้วกดคูปองใน แอพ ais พอกดแลกคะแนนแล้วพอจะให้ร้านค้าสแกน ปรากฎว่าเครื่องสแกนมีปัญญา ais point เลยปลิวไปเลย อยากทราบว่าทาง ais พอจะช่วยเหลืออะไรได้บ้างไหมครับ เศร้าเลย