True call center มันห่วยไปไม

ทรูแคร์ในแอพบอกรออีกคิวเดียวเปิดรอผ่านไปยี่สิบนาทีมันยังไม่มาตอบเลยพอดูอีกทีมันขึ้นให้รอใหม่คราวนี้บอกมีคนใช้บริการจำนวนมาก โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์พนักงานรับโทรศัพท์มันก็ไม่ฟังที่เราจะพูดเลยผมมีปัญหาว่าอยู่ดีดีมี smsข่าวสารไม่ได้สมัครอยู่ๆมาเรียกเก็บเงินโทรไปครั้งแรกถามว่ายกเลิกแล้วมีวิธีไหนไมที่จะไม่ให้มันสมัครมาอีกทางเจ้าหน้าทีแจ้งให้โทรไปยกเลิกเองที่เบอร์อะไรไม่รู้จำไม่ได้แล้ว พอผ่านไปซักพักมันก็สมัครรับข่าวอีกพอโทรไปคราวนี้บอกว่าสามารถบล็อคไว้ได้ไม่ให้สมัคร ทำไมไม่บอกตั้งแต่ทีแรกทั้งๆที่ถาม สรุปมียอดที่ค้องจ่ายค่าsms 3ครั้ง ทั้งๆที่โทรไปน่าจะจบตั้งแต่ครั้งแรกๆ พอขอคุยกับ หัวหน้าว่าไม่มีการเทรนกันก่อนๆจะมาเป็นคอลหรอหรือ แค่ทำให้จบๆไปเป็นเคลสๆแล้วหลังจากนั้นลูกค้าจะเป็นยังไงก็ช่างหัวมันใช่ไม บอกว่าเดียวทางหัวหน้างานจะโทรกลับ 1 ชมจน 4 ชั่วโมง แล้วยังไม่เห็นมีใครจะโทรมาสักคน
สุดท้ายอยากให้เพื่อนๆแนะนำหน่อยครับมีค่ายไหนดีกว่าค่ายนี่ไมหรือเหมือนกันหมดจะได้ไมย้าย ขอบคุณครับ
สุดท้ายอยากเตินให้ทุกคนดูบิลต่างๆให้ดีครับไม่แน่เราอาจจะจ่ายในสิ่งที่เราไม่ใช่ผมเป็นคนหนึ่งที่ไม่คอยดูบิลจนผมว่ายอดมันแปลกๆเลยไปเช็คดู