อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ได้ แจ้ง tot care หลังไมค์เงียบไม่ตอบหายไปไหน

ปกติจะตอบกลับเร็วแต่วันนี้เงียบ แจ้งไปตั้งแต่ 10 โมงกว่ายังไม่ตอบกลับ
ไฟตรงอินเตอร์เน็ตไม่ขึ้น เป็นกันทั้งหมู่บ้านคนอื่นก็ให้เราช่วยแจ้ง ปกติติเห็นว่าแจ้งทางนี้เรื่องเดินเร็วดีแต่วันนี้ไม่ตอบเป็นอะไรครับ
เลขบริการ 7727j9738 อันนี้ของผมครับ