สั่งรองเท้าจาก Footlocker เเล้วโดนcancelled

พอดีได้สั่งรองเท้าจากfootlockerค่ะ จ่ายเงินเรียบร้อยตัดบัตรเรียบร้อยเเต่มาโดนcancelledทีหลัง เเล้วเงินยังไม่ได้คืนเลยอ่าค่ะ รอมา1อาทิตย์เเล้ว ต้องทำยังไงหรอคะ หรือว่าต้องรอไปอีก