ขอโทษนะครับ เดี๋ยวนี้บริษัท True เค้าให้บริการกันแบบนี้หรอครับ ?

ผมใช้อินเทอร์เน็ตบ้านของทรูครับ ใช้มาเป็นปีแล้ว จ่ายเงินตลอดแต่คุณภาพเหมือนขอใช้ฟรี เมื่อวานนี้อินเทอร์เน็ตมีปัญหาอีกตามเคยครับ ผมก็เลยโทรไป call center ก็นัดแนะช่างให้มาแก้ปัญหา มี sms มายืนยันการนัดเรียบร้อย ปรากฏว่าวันรุ่งขึ้นช่างไม่มาตามนัดครับ แถมส่ง sms มาบอกว่าตรวจสอบแล้วอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ตามปกติ และนี่คือคำว่า"ปกติ" ที่เค้าว่ามาครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ขอโทษนะครับ ผมเรียกการให้บริการของพวกคุณว่า"ไร้ความเป็นมืออาชีพโดยสิ้นเชิง"ครับ
และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เป็นแบบนี้ ใช้มาเป็นปีเจอแต่ปัญหาเดิมๆมาตลอด
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ  คุณ สมาชิกหมายเลข 4977473 ทางทรูพร้อมปรับปรุงและแก้ไขให้กับท่านสมาชิก เพื่อความพึงพอใจสูงสุดในการใช้บริการ ขอความกรุณาแจ้งหมายเลขโทรศัพท์อินเตอร์เน็ตพร้อม ชื่อ-นามสกุล ผู้จดทะเบียน มาทางหลังไมค์ ผมยินดีดูแลนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่