คนที่ชอบบอกว่าก็ไม่ได้ตั้งใจอ่ะไม่รู้ไม่ผิด เขากำลังคิดอะไรอยู่?

คือเราบอกเพื่อนไปว่า ที่แกทำไปโดยไม่รู้ตัวมันเดือดร้อนคนอื่นแล้วก็ทำเราวุ่นวาย เขาก็ตอบมาว่าเอ้าก็ไม่รู้หนิก็เราไม่ได้ตั้งใจอ่ะคนไม่รู้ก็ไม่ผิดดิ
เราก็งงค่ะพูดแบบนี้ต่อหน้าคนที่วุ่นวายเพราะมัน แทนที่มันควรจะขอโทษเพราะไอ้ที่ไม่รู้เนี่ยมันเป็นผลจากการกระทำของตัวเอง
มีเหตุผลมั้ยคะว่าทำไมเวลาที่เราไม่ได้ตั้งใจทำไมถึงคิดว่าตัวเองไม่ผิด?