สวัสดีครับ ผมอยากจะสอบถามไปทางทรูสักนิดครับ

หมายเลขโทรศัพท์มือถือเติมเงินที่ผมใช้อยู่คือ 0814699249 พอดีผมพบปัญหาก็คือว่า ซิมหมายเลขนี้เป็นซิมโปรโมชั่นเกี่ยวกับนักท่องเที่ยว ผมพบปัญหาก็คือ ผมอยากจะเปลี่ยนมาใช้โปรโมชั่นที่เป็นโปรโมชั่นซิมเติมเงินปกติ แต่ผมไม่สามารถเปลี่ยนได้ ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งมาว่า จะสามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้เฉพาะในกลุ่มที่เป็นนักท่องเที่ยวด้วยกัน ผมอยากจะสอบถามว่า ผมอยากจะเปลี่ยนมาใช้โปรโมชั่นปกติที่เป็นโปรโมชั่นของหมายเลขเติมเงิน พอจะสามารถหาวิธีช่วยเหลือผมได้หรือเปล่าครับ ผมอยากเป็นลูกค้าทรูนะครับ ถ้าโทรไม่สามารถช่วยเหลือผมได้ ผมอาจจำเป็นจะต้องย้ายค่ายนะครับ รบกวนช่วยหาวิธีช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนนะครับ ถ้าสามารถช่วยเหลือผมได้รบกวนติดต่อกลับมายังหมายเลข 0973329294 ครับ