เคลม cpu intel เว็บไม่ตอบสนองตลอด โทรไปไม่มีคนรับ

ทำไงดีครับจะเคลม cpu มีเเต่ตัวปล่าว ไม่มีกล่อง เช้คประกันบนเว็บเหลือ เลยทำเรื่องส่งเคลม เเต่ติดที่เว็บส่งข้อมูลไป สเตทที่ 3 โหลดนานมากเเล้วไทม์เอาท์ ตลอด จนปัญญา แอดมินเฟสบุ๊คตอบดีเเต่ช้าเเค่นั้นเอง เข้าใจว่ายุ่ง เห้อทำสองวันละยังไม่ผ่านเลย