Activate windows 10 ไม่ได้ครับ

ผมเคยซื้อคอมจาก Advice it สาขาicon tvที่เชียงใหม่เมื่อ 2 ปีก่อน พอมาตอนนี้ผมพึ่งกดอัปเดทวินโดว์ไป เมื่ออัปเดทเสร็จก็เล่นคอมได้ตามปกติจนเวลาผ่านไปสัก2-3 ชั่วโมง มันก็ขึ้นลายน้ำเขียนให้ Activate window

สวัสดีครับ ผมพึ่งซื้อคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะมา เป็นคอมประกอบ window10 จาก adv ตั้งใจจะนำมาทำงาน กราฟิก(3D,เกมส์,สิ่งพิมพ์) ครับ ตอนแรกใช้งานได้ปกติดี ไม่มีปัญหา แต่หลังจากอัพเดท window แล้ว มันขึ้นลายน้ำ

Activate Windows   Go to Setting to activate Windows เป็นวินโดวส์ 11 HOME เข้าไปใช้ product key ที่ซื้อมาใส่ใหม่ก็ไม่ไ่ด้ มันขึ้นข้อความสรุปว่า Product key  was already used on another

พอใส่Serial keyแล้วขึ้นWe couldn't activate Windows Try activating Windows again or contact Microsoft support and reference the error code. You can go to Settings for more information

พอดีผมไปซื้อคอมประกอบที่ Advice แล้วช่างบอก ถ้าจ่ายเพิ่มอีก 800฿ จะได้ Windows แท้  พอถึงบ้านก็เข้าดู ก็เป็น Windows แท้จริงๆ มี Product Key แต่ไม่รู้ว่า คืออะไร ขอดูใน cmd ก็ไม่แสดง แล้วมันแท้แบ