True id อยากทราบวิธีปิดพวกโฆษณาเด้งๆหลังจากโหลดแอป

คือผมสมัคร trueid+ เพื่อจะดูหนังที่ล็อก ก่อนสมัครบอกว่า มี 2000+ โปรแกรมให้รับชม และ ดูหนัง ซีรีส์ ละคนฮิต ไม่มีโฆษณาคั่น สมัครแล้วดูหนังของ trueid+ มันก็ไม่มีโฆษณา ดูจบแล้วมาดูซีรี่ส์ที่ไม่ต้องสมัคร

เข้าเว็บอยู่ดีๆ ทรูจะเด้งหน้าเว็บ(โฆษณา)ใหม่ขึ้นมาให้อัตโนมัติ ลองคิดดูเวลาคุณทำงานหรือกำลังพรีเซ้นท์งานให้ลูกค้าแล้วเจอแบบนี้ทุกๆ 2 นาที มันจะเกิดอะไรขึ้น ? ขอย้ำว่าทุกๆ 2 นาที  และผมได้จ่ายเงิน

1.ปิดในแอพ true iservice ก็แล้ว 2.ลบแอพออกไปก็แล้ว 3.รีเซ็ทสัญญาณก็แล้ว ก็ยังไม่หายใช้สิทธิ์ในการโฆษณา ระบบปิดไม่ได้หรือไงถึงต้องมาเดือดร้อนลูกค้าให้ปิดเอง ถ้ายังปิดไม่ได้บอกด้วยจะย้ายค่าย

จากที่ผมเคยตั้งกระทู้ไปhttps://m.pantip.com/topic/41821627? เห็นโฆษณาทุกครั้งเมื่อเปลี่ยนช่อง ภาพจาก ช่อง NBT HD เลยอยากทราบว่า มันลบได้มั้ยครับ ?