ขอความรู้เรื่องการชำระหนี้บัตรกดเงินสด UOB หน่อยคับ

ก่อนอื่นก้อขอออกตัวว่าเรื่องปัญหาหนี้สินมันเกิดได้กับทุกคน เพราะการไม่มีวินัยในการใช้จ่ายและการบริหารรายรับรายจ่ายที่ผิดพลาดของผมเอง
@@เริ่มเลยล่ะกัน พอดีผมเป็นหนี้บัตรกดเงินสดของUOBยอดประมาณ2หมื่นกว่าบาทคับ
แต่ช่วงนั้นมีปัญหาครอบครัวเลยไม่มีจ่ายเขาตามยอดที่เจาเรียกเก็บ
เลยตัดสินใจทำเรื่องขอปรับปรุงโครงสร้างหนี้ผ่อนจ่ายรายเดือน เดือนล่ะ1000บาท ช่วงแรกก้อจ่ายได้ตามปกติน่ะ แต่ช่วงหลังเริ่มไม่พอจ่ายเพราะทำปรับปรุงไว้หลายที่ ทางธนาคารได้ให้คำแนะนำว่าให้จ่ายลดลงเป็นเดือนล่ะ300ก้อได้เพื่อรักษาบัญชีไปก่อน ก้อเลยจ่ายตามนี้มาประมาณ2ปีน่าจะได้
แต่เมื่ออาทิตที่แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าต้องจ่ายปิดยอดทั้งหมดประมาณ2หมื่นกว่ารวมดอกเบี้ยแล้วก้อตก4หมื่นกว่าบาทภายในปีนี้ ไม่เช่นนั้นจะทำการส่งฟ้อง
ผมสงสัยว่าผมก้อไม่ได้เบี้ยวหนี้น่ะ ก้อจ่ายทุกเดือนตามที่ธนาคารแนะนำเพราะก่อนสิ้นเดือนจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาคอนเฟิร์มยอดก่อนทุกเดือน แล้วอยู่ดีๆบอกว่าจะส่งฟ้อง
ผมก้อเลยถามว่าแล้วที่ส่งไปทุกเดือนล่ะ เขาก้อบอกว่าคุณจ่ายมาแค่นี้ไม่พอหรอกก้อเหมือนจ่ายทิ้งเพราะดอกเบี้ย28%ต่อปีตอนนี้มันครบกำหนดต้องจ่ายทั้งหมดแล้ว *คู่สนทนาน่าจะเป็นบริษัทติดตามหนี้คับ*
ผมสงสัยว่าเหมือนผมไม่ได้รับความเป็นธรรมหรือปล่าวเพราะก่อนหน้านี้ก้อไม่ได้มีหนังสือแจ้งหรือโทรมาบอกล่วงหน้าบัญชีว่าต้องปิดบัญชีภายในกำหนดแต่อย่างได แล้วที่ผมจ่ายไปฟรีๆไปตลอด2-3ปีล่ะมันหายไปไหน คนที่โทรมาก้อตอบแบบไม่พอใจ บอกว่าไม่ทราบค่ะตอนนี้ปัญหามันเกิดแล้วคุณต้องสรุปให้ฉันตอนนี้เลยว่าจะเอายังไง
#คำถาม#
-ผมโดนเอาเปรียบหรือปล่าวเพราะทำตามคำแนะนำของธนาคารมาตลอด
-ตามขั้นตอน ถ้าส่งฟ้องแล้วจะออกมาในรูปแบบไหน
@@ขอข้อมูลคนที่มีประสบการณ์หน่อยคับ@@