True Money Wallet เงินหาย

คือว่าเบอร์ 091-450-xxxx ได้ย้ายค่ายเบอร์เดิมออกจาก true move h มาเป็น ais max speed แล้วสงสัยว่าบัญชี true money wallet ที่เชื่อมบัญชีกับ app store หลังจากที่ย้ายค่ายเบอร์เดิมออกมาจากทรูแล้วยังสามารถ

คือผมจะโหลดแอป โหลดไม่ได้เลยครับ มันขึ้นวาให้ ปติเสธ ให้อัพเดทวิธีชำระเงิน ผมใช้ True money wallet ในการชำระเงินครับ แต่ มันลบไม่ได้ จะเชื่อม Mastercard ก็โดนปฏิเสธ

พอดี Refund ผ่าน App Store และได้รับเมลว่าได้คืนเงินแล้ว แต่เงินทรูวอลเรทยังไม่เข้าเลย

คือเราโดนหักวันละ 35 ผ่านจาก ทรูวอเลตทุกวันเลยค่ะ แต่พอไปเช็คใน Apple music ก็ไม่ได้มีสมัคร  เราไม่อยากจะโดนหักเงินแบบนี้ไปทุกวัน ทำยังไงได้บ้างค่ะ

จากเดิมจ่ายบิลทรูใน true money wallet แล้วได้ true point แต่จ่ายครั้งล่าสุดกลับไม่ได้ true point แล้ว ตอนนี้ผมกลับมองว่าสิทธิต่างๆที่เคยได้จากการใช้ตัว App money wallet  ถูกลดลงทีละอย่างจนแทบไม่ค

ผมซื้อของใน app store กรอก ข้อมูลครบหมด พอได้ของเเล้ว กลับไปดูใน App True Money Wallet เเต่ ยอดเงินยังเท่าเดิม มีใครมีวิธีเเก้บ้างคับ

เติมเงินไม่เข้า จากเติมแบบ qr code จากธนาคารไป wallet ไม่เข้า เกิดอะไรขึ้นครับ ของเบอร์ 0648190226