ร้องเรียนไม่ได้รับความสะดวกครับ เรื่องมีอยู่ว่า ประมาณเดือนเมษายน 2561 มีตัวแทนของทรูได้เดินเข้าไปติดต่อบริเวณแถวบ้าน นายอำเภอกระทุ่มแบนจังหวัดสมุทรสาคร แล้วมีการตกลงติดตั้งณที่บ้านของคุณแม่ โดยพี่สาวเป็นคนจัดการ แต่ทางตัวแทนทรูไม่ได้บอกอะไรเลยนอกเสียจากค่าใช้จ่ายที่ต้องชำระเดือนนึงประมาณ 8 9 9 บาท จนมาถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2561 พอดีผมได้มีการคุยกันในครอบครัวจึงทราบว่าตัวแทนของทรูมิได้ให้ ผลประโยชน์ที่ติดตั้งในราคา 899 บาทเช่น 1 เบอร์โทรศัพท์บ้านฟรี 1 เบอร์ไม่ต้องเสียค่ารักษาเลขหมายรวมทั้งโทรฟรีในมือถือ 50 นาที 2 เบอร์มือถืออีก 1 เบอร์ และในช่วงนั้นผมไม่แน่ใจว่าจะต้องได้กล่อง True เพื่อดู True ฟรีอีก 1 กล่องหรือเปล่า คือตัวแทนให้เฉพาะอินเตอร์เน็ตบ้านตามแบบที่กำหนดให้ในราคา 899 บาทอย่างเดียว ซึ่งผมก็ติดธุระที่กรุงเทพฯเหมือนกันแต่ไม่เห็นเหมือนที่กระทุ่มแบนเพราะว่าสิ่งต่างๆเหล่านี้เซลล์ได้ให้กับผมครบ ผมได้ดำเนินการติดต่อไปอย่างทรู 1242 ตั้งแต่วันที่ 31 เดือน 7 นะครับ ซึ่ง 2 ส่วนนี้ส่วนแรกคือเบอร์บ้าน ได้เรียบร้อยรวดเร็วมาก ปัญหามันอยู่ที่เบอร์มือถือที่ต้องรับซิมการ์ดนะครับ คือผมได้โทรไปที่ 1242 บุคคลที่ติดต่อคือคุณศรัญญาคุณปรารถนาคุณภัทราคุณอรุณคุณวสันต์ คำ....
คุณวิการดาคุณนุชนารถ คุณพรสินีคุณปรางมาศคุณทัศนีย์ บุคคลต่างๆเหล่านี้น่าจะเป็นพนักงาน 1242 ของทรู คือได้รับคำตอบเหมือนกันคือต้องรออีก 7 วันเพื่อติดต่อตัวแทนของเค้า คือผมรอมาตั้งแต่เดือน 7 จนถึงเดือน 11 ทุกท่านก็จะพูดเหมือนกันว่าขออภัยในความไม่สะดวกต้องขอติดต่อต้องขอติดต่อขออภัยความไม่สะดวกอย่างนี้ทุกท่าน จนมาวันนี้วันที่ 17 เดือน 11 นะครับผมโทรไปครั้งล่าสุด คนที่รับเรื่องคือคุณนันทิยา แล้วก็
ture ว่าไง?
คุณวิการดาคุณนุชนารถ คุณพรสินีคุณปรางมาศคุณทัศนีย์ บุคคลต่างๆเหล่านี้น่าจะเป็นพนักงาน 1242 ของทรู คือได้รับคำตอบเหมือนกันคือต้องรออีก 7 วันเพื่อติดต่อตัวแทนของเค้า คือผมรอมาตั้งแต่เดือน 7 จนถึงเดือน 11 ทุกท่านก็จะพูดเหมือนกันว่าขออภัยในความไม่สะดวกต้องขอติดต่อต้องขอติดต่อขออภัยความไม่สะดวกอย่างนี้ทุกท่าน จนมาวันนี้วันที่ 17 เดือน 11 นะครับผมโทรไปครั้งล่าสุด คนที่รับเรื่องคือคุณนันทิยา แล้วก็