ทำไมธนาคาร ธอส ถึงทำงานช้าจัง

เรายื่นกู้ที่ธนาคาร ธอส ตั้งแต่วันที่ 6 พ.ย. 2561 จนกระทั่งตอนนี้ทางธนาคารก็ยังไม่มีการติดต่อมาเพื่อเข้าประเมินบ้านเลย ทำอย่างไรดี เราก็อยากรู้ว่าที่ยื่นไปผ่านหรือไม่ หรือติดอะไร หรือไม่ผ่านเราจะได้ทำใจ (แต่ทางบริษัทเรามีสวัสดิการของธนาคารอยู่นะ) แถมโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่รับผิดชอบก็ไม่รับโทรศัพท์ งงไปหมด เครียดๆ อยากถามเพื่อนๆทุกคนว่า ธนาคารนี้ช้าแบบนี้ทุกสาขาเลยหรอคะ😑😑