ไม่สามารถเข้าใช้งานของแอพจาก google ได้ครับ?

ตอนนี้โทรศัพท์ผมไม่สามารถใช้แอพของ google เลยครับ พอเข้าก็จะค้างแล้วเด้งออก ตอนนี้เริ่มลามไปถึง Facebook YouTube ตอนนี้ต้องใช้ผ่านหน้าเว็ปอย่างเดียวมีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างไหมครับ มีวิธีแก้ไขบ้างไหม T_T