ปัญหาการใช้งาน K-Plus Kbank

ผมใช้ pocophone F1 หลังจาก update แล้วใช้งานสักพักก็ใช้ไม่ได้ ขึ้นข้อความ ขออภัย คุณทำรายการเกินเวลากำหนด กรุณาเข้าใหม่อีกครั้ง (114)
แล้วจบด้วย ขออภัย ระบบไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาทำรายการอีกครั้งในภายหลัง(105)
ใครพอมีวิธีแก้ไขมัยครับ โทรไป 028888888 หลายครั้งแล้วไม่สามารถแก้ได้ เจ้าหน้าที่แนะนำให้เปลี่ยนเครื่อง (ทั้งที่เคยใช้เวอร์ชั้นใหม่ได้  เครื่อง Android 8.10