เติมผ่านทรูวอลเล็ต เงินไม่เข้าเกมส์ แต่เงินถูกหักทำไงดีครับ

คือผมจ่ายด้วย ​true money wallet ทาง steam ก็ทำเรื่องส่งคืนให้เรียบร้อย ตั้งแต่วันที่ 14 แต่ true money ยังไม่เข้าเลยครับ

เติมเงินเข้า True Money Wallet ผ่านแอ๊ปกรุงไทย แต่เงินไม่เข้า สอบถาม จนท. ทรูวอลเล็ต บอกต้องรอเอกสารยืนยันจากทางธนาคาร แต่ผมโทรติดต่อธนาคาร บอกใช้หลักฐานตามที่แนบยืนยันได้เลย ว่าเงินได้หักออกไปแล้ว ตก

เมื่อวาน (14 มกราคม 2569) มีรายการหักเงินจาก true money wallet จำนวนเงิน 250 บาท จาก google play store ซึ่งผมตรวจสอบไอดี google play แล้ว ไม่พบรายการดังกล่าว และเวลาที่หักเงินคือเวลาหลังจากที่ผมนอนหลั

พอดีไม่ได้ใช้แอพนี้แล้วแต่ไม่ได้กดยกเลิกตอนนี้เงินตัดไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างเสียดายตังมากค่ะ😩😭