ยอดเงินใน true wallet หาย

กระทู้คำถาม

truemove truemove H True Money Wallet WeCard by truemoney TrueMoney

คือช่วงประมาร17.30น. ของวันนี้ตื่นผมเติมเงินเข้าtrue wallet และพอกลับถึงบ้านประมาร18.00น.มันก็มีข้อความขึ้นมาบอกว่า มีการชำระเงินไป723.47บาท โดยที่เรายังไม่ได้ทำอะไรเลย พอเปิดapp ดูเงินก็โดนหักไปแล้ว ไปดูที่รายการมันก็ไม่มีบอกว่าหักค่าอะไร พอลองโทรไป1240 มันก็ให้ถือสายรอ ผมก็รอ รอจนเงินในมือถือหมดก็ยังไม่ได้คุย ลองติดต่อไปทางTrueMoney Customer Care ก็เงียบ คืออยากรู้ว่า เราไม่กดยืนยันอะไรมันก็หักเงินเราได้เลยหรอ คืออยากได้คำตอบมาก