Call Center True ไม่มีพนักงานคอยรับสายบริการลูกค้าเลยหรือคะ เวลาเดือดร้อนอะไรนี่ต้องมานั่งฟัง คอยฟังเสียงจากระบบตอบรับ

ผมมีของ 3 ค่ายเลยครับ จะมีเบอร์นึงใช้ติดต่องานทำให้ต้องรับทุกเบอร์ (ที่ไม่โดน whoscall เตือนว่าเป็นมิจ) บางทีโทรมาเสนอโปร เสียเวลามาก โดยเฉพาะ True Dtac เอาเบอร์ปกติโทรมา จะไม่รับก็ไม่ได้เผื่อเป็นงา

กระผมใช้เบอร์ของdtac ซิมเทพ หมายเลข 063-520-2685 ใช้มาได้ 2 เดือนแล้ว เอามาใส่ router แต่ช่วงหลังเดือนที่ 3 นี้ใช้แล้วมีปัญหาทันทีเลยคือเครือข่ายมันจะหายเป็นช่วงเป็นช่วงเราต้องได้reset ทุกครั้ง หรือถอ

ก่อนไปทำเรื่องย้ายค่ายจากทรูไปDTAC ก็ถามCall Center ทรูแล้วว่าติดสัญญาอะไรมั๊ย ทรูบอกว่าไม่ติดสัญญาอะไร ย้ายค่ายได้เลย พอไปทำเรื่องกลับได้ SMS ปฏิเสธจาก DTAC เนื่องจากติดสัญญา เมื่อคืนนี้โทร.ถามCall

เมื่อคืนกล่อง True vision ดูไม่ได้ พยายามติดต่อทุกช่องทางแล้ว ไม่มีการตอบกลับจนถึงตอนนี้ ไม่รู้พนักงาน Call center หรือ engineer ที่คอย support เค้าลาออกกันไปหมดแล้ว เบื่อมากๆ

True เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้เป็นวันละ โคตรเดือดร้อน Call center ติดต่อ inbox มาที

 สวัสดีค่ะ อยากจะสอบถาม ว่าใครพอจะทราบบ้างไหมคะ ว่าเราต้องการติดต่อพนักงาน Call Center ของ True Move ได้อย่างไร คือโทรเบอร์ 1242 ก็ไม่มีพนักงาน คอยตอบคำถามลูกค้า ดูแลลูกค้าเลยค่ะ ให้คุยกับหุ่นยนต

เน็ตล่มมาทั้งวันแล้ว โทรไปหา call center ก็ได้คุยแต่กับระบบตอบโต้ ไม่มีพนักงานที่ป๋นคนคอยให้บริการแล้วเหรอครับ

วันนี้ไปที่ศูนย์ทรูที่สีลม คอมเพล็กซ์ เพื่อ upgrade esim ตาม sms ที่แจ้งมา หลังจากทำเสร็จ ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอกลับมาถึงบ้านในช่วงค่ำ อยู่ดีๆ โทรศัพท์ ก็ไม่มีสัญญาณ พยายามติดต่อกลับไปที่ศูนย์บริการก็