ถึงcall center Dtac ครับ

เมื่อประมาณสัปดาห์ที่แล้ว ผมเคยยื่นเรื่องย้ายค่ายจาก DTAC ไปค่ายอื่นครับ แล้ว DTAC Call Center โทรมาเสนอโปรโมชั่นให้ผม ผมก็ตอบรับโปรโมชั่นที่ได้เสนอไว้ แต่ปัจจุบันนี้ ผมได้ลองไปเชค package ที่ใช้อยู

พอดี เบอร์ Dtac ที่ใช้มีปัญหา อยากปรับโปรโมชั่นก็ไม่สามารถติดต่อ Dtac call center ได้, คือ เสียเงิน 3 บาทโทรไป ให้คุยวนๆ กับระบบตอบรับเป็นสิบรอบ  บางทีปัญหาการใช้งานของเรามันก็ไม่ได้บรรจุอยู่ในระ

คือเราจะโทรสอบถามโปรโมชั่นแล้วก็แพคเกจรายเดือนทั่วไป พอกดเลข 1678 ปลายสายบอกว่า "คุณมีค่าใช้บริการรายเดือนเกินที่กำหนด" จากนั้นสายก็ตัดไป จะบอกว่าดีแทค ค่อดดดดดใจร้ายยยยยย แค่มียอดค่าใ

มีเรื่องอยากขอคำปรึกษากับ AIS เลยโทรเข้า Call center 1175 แต่ทาง CC ของ AIS ให้รอสายครึ่งชั่วโมง ซึ่งรู้สึกว่านานเกินไป เมื่อเทียบกับตอนติดต่อกับ CC ของ DTAC  อยากทราบว่าพอจะมีช่องทางอื่นติดต่อกั

ล่าสุด เติมเงินไว้ให้หัก ค่ามือถือ ล่วงหน้า ประมาณ 1 อาทิตย์ มาวันนี้ ถึงรอบตัดเงิน บอก ตัดเงินไม่ได้ เงินไม่พอ งง พอจะเขาไปเช็คยอด เงินจากแอป ทรูมันนี้ มันบอกว่า ใช้งานไม่ได้ โดนปิด บอกเราใช้ไม่ได้

ซิม DTAC สมัครโปรรายปี(โทรฟรี+เน็ต20GB/เดือน) อยู่ๆ ก็ยกเลิกไป แบบนี้ก็ได้เหรอ ??? ตามที่ผมเคยสมัคร โปรรายปี ของ DTAC ไว้ให้ลูกสาว หมายเลข 0966466xxx โดยจ่ายเงินสมัครไว้แล้วตั้งแต่ เดือน พค. 2568 น

ใช้ Dtac แบบเติมเงิน โดยสังเกตุเห็นว่าเงินหายไปประมาณ 20 บาทจากยอดที่เหลืออยู่ จึงเช็คกับ call log ใน app dtac ดูปรากฎว่ามีขึ้นว่าผมได้โทรไปเบอร์แปลกๆ 1 นาที แต่ใน call log ของมือถือไม่ได้มีการโทรออกไ

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น Smart Phone 399 เป็น Smart buffet 600 รบกวนเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ด้วยค่ะ เนื่องจากโทรหา Call Center แล้วติดยากมากกกกกกกกกกกกกกกกกก และไม่ได้รับความสะดวกเลยค่ะ 089-619-475

เรามีปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจนี้ค่ะ ปกติแล้วเราจ่าย426.93บาททุกเดือน แต่พอมาเดือนนี้กลับเพิ่มมาเป็น 700กว่าบาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมเลย แบบนี้คือยังไงคะ เราไม่โอเคกับเรื่องนี้มากๆค่ะ ติดต่อ