ผู้ป่วยติดเตียงไปธนาคารไม่ได้ต้องทำอย่างไร

สวัสดีค่ะพอดีมีคำถามเนื่องจากผู้สูงอายุที่บ้านมีบัญชีธนาคารกสิกรไทยและมีบัตรเอทีเอ็มอยู่เพื่อใช้รับเงินผู้สูงอายุ ตอนนี้บัตรเอทีเอ็มกำลังจะหมดอายุ ทางธนาคารมีแนวทางการดำเนินการอย่างไรในการเปลี่ยนบัตรเอทีเอ็มใบใหม่ เพราะผู้สูงอายุไม่สามารถเดินทางไปด้วยตัวเองได้จริงๆ มีทางเลือกอื่นหรือไม่ที่ไม่ใช่การมอบอำนาจให้ญาติไปถอนหน้าสาขาเท่านั้นในทุกๆ เดือน

รบกวนขอข้อมูลหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ