ธ.กสิกรไทย.อยากทราบถึงการแก้ปัญหาของระบบการฝากเงินผ่านตู้ฝากอัตโนมัติ

วันนี้ผมได้ไปใช้บริการระบบฝากเงินฝ่านตู้รับฝากอัตโนมัติของธนาคารในสาขาแห่งหนึ่ง ซึ่งคนก่อนหน้าผมใช้ได้ปกติ
ถึงคิวผม ฝากโดยวิธีใช้บัตรฝากธนบัตรเข้าไป สลิปออกมารายการไม่สำเร็จ โปรดติดต่อธนาคาร  โอเค รอติดต่อเจ้าหน้าที่ตอน11โมง กดบัตรคิวรอได้เข้าพบเจ้าหน้าที่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์  สอบถามโน่นนั่นนี่ ขอเบอร์ติดต่อกลับ ได้รับแจ้งว่า รอเช็คข้อมูลสามวันทำการ  ห๊ะ ผมฟังไม่ผิดใช่ไหม ผมเลยบอกว่า ผมต้องใช้วันนี้จะต้องทำยังไง เค้าก็บอกว่าต้องรอสามวัน ผมก็ขึ้นนิดๆถามกลับไปว่าอ่าวในเมื่อตู้ไม่ดีระบบไม่ดีเอามาใช้บริการทำไม แล้วจะแก้ปัญหาให้ผมอย่างไร  เค้าตอบกับว่ามันเป็นปัญหาที่ระบบไม่ใช่ปัญหาที่เจ้าหน้าที่ (ผมนึกในใจว่าเจ้าหน้าที่แกเปัญหาไม่ได้หรืจำเป็นต้องใช้นะถึงเงินจะไม่มาก) ผมเลยเดินหัวเสียออกมา อยากจะโวยคนก็เยอะแต่นึกในใจเค้าคงมีศักยภาพแค่นี้ คงแค่ฝึกรับจ่ายเงินมาเท่านั้น) ตัดสินใจเดินออกมา โทรหาคอลเซ็นเตอร์เองเล่าปัญหาให้คอลเซ็นเตอร์ฟังแล้วถามว่าจะแก้ปัญหาให้ผมยังไง เค้าก็บอกว่าเดี๋ยวแจ้งให้ตรวจสอบสอบด่วนให้ อีกสามชั่วโมงโทรกลับ เอ้าก็ยังดี(แอบคิดว่าทำไมสาขาไม่ทำให้เรา ไม่สนใจจะแก้ปัญหาใหระบบของคุณมันรวดเร็ว แต่การแก้ปัญหาของคุณช้ามาก  มันเป็นเงินทีจำเป้นจริงๆที่ต้องใช้ในวันนี้คุณจะแก้ไขความเสียหายนี้อย่างไรครับ ซึ่งต่างจากอีกธนาคารที่ผมใช้บริการเช็คและแก้ไขเดี๋ยวนั้น เซ็งในเซ็งครับ
ใครเคยเจอปัญหานี้ไหมครับ