สั่งของออนไลน์แล้วยังไม่ได้ของเลยคะ

คือเราสั่งเสื้อในไอจีไป500บาทคะ โอนวันที่8/10/61 ตอนนี้ก็ผ่านมาเป็นเดือนแล้วคะ พอเราถามว่าได้ของรึยังทางร้านก็บอกว่า เดี๋ยวเช็คให้นะคะ พอเราขอเงินคืนก็บอกว่ารอทางเจ้าของร้ายทยอยคืนเงิน เราทำอะไรได้บ้างอะคะ ผ่านมาเดือนกว่าแล้ว