สอบถามทรูมูฟเรื่องsms.ครับ

สอบถามทรูมูฟหน่อยครับว่าทำไมsms.ที่คิดค่าบริการถึงได้ชอบเด้งขึ้นมาโดยไม่ได้กดสมัคร ต้องคอยกด*137เพื่อยกเลิก  อย่างนี้ถ้าคนที่ไม่ค่อยได้สังเกตุเดือนนึงคงโดนไปหลายๆบาท  เคยแจ้งไปที่คอลล์เซ็นเตอร์เพื่อปรับปรุงยอดแล้วแต่ก็ยังมีเด้งขึ้นมาอีกสงสัยคงต้องแจ้งทาง กสทช.หรือไม่ก็ปิดเบอร์เลิกใช้และบอกกับคนอื่นๆว่าให้คอยระวังsms.พวกนี้