3BB ที่บ้านเล่นไม่ได้ ไฟ DSL กับ INTERNET

เนื่องจากตกงานไม่มีเงินชำระ ตอนนี้เน็ต3BB ADSL ค้างชำระ 1เดือน (ยังยกเลิกไม่ได้ติดสัญญาส่วนลด) ไม่ทราบว่ากี่เดือนถูกระงับครับ แล้วถ้าถูกระงับแล้ว บิลจะเดินต่อหรือไม่ครับ หรือช่วงระงับไม่มีการเก็บบิ

รหัสลูกค้า680033294 ไฟสองช่องไม่ติดมาตั้งเเต่เมื่อวานเเล้วค่ะ เสียเวลาทำงานมากเลย ลองดึงสายเสียบใหม่ก็เเล้ว เสียบสายDSLใหม่หลายรอบ ปิดเปิดเครื่องจนเวลาผ่านไปเป็นวันเเล้วก็ยังไม่ติด

ผมเพิ่งไปติดต่อแล้วได้กล่องมาวันนี้เองครับ พอกลับบ้่นก็มาต่อสายเลย ไฟDSL ก็ติดๆดับๆครับ แต่ไฟเน็ตไท่ขึ้นเลย ลองเข้าไปใน 192.168.1.1 ใส่Username แล้วก็ Initial password แล้ว ก็ขึ้นว่าไม่ถูกต้องครับ คือ

ไฟ DSL กับ Internet ไม่ติดครับ ช่างก็ยังไม่มา

พอที่ router dsl เสีย ผมเลยโทรแจ้งช่างมาซ่อมแต่ช่างซ่อมไม่ได้เลยให้ไปเปลี่ยน router ที่ศูนย์บริการ 3bb แต่มันเป็นรุ่นเก่าพนักงานเลยแนะนำว่าเปลี่ยนเป็น fiber ไหมฟรี ก็ตอบตกลงไป แต่ให้ช่างหา router dsl

พอดีพึ่งเปลี่ยนจาก ADSL ไปเป็น VDSL 50MB ของ 3BB ก็เลยสงสัยว่าใช้เวลากี่วันจึงจะสามารถใช้สัญญาณ ของ VDSL ได้ตอนนี้ไฟเราท์เตอร์ติดแค่ DSL แต่ INTERNET ไม่ติดพนักงานบอกว่ารอประมาณสามวันอันนี้ก็วันที่สาม

3bb มีไฟขึ้นที่ตำแหน่ง LOS เน็ตเล่นไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงคะ

หลังจากช่างมาแก้เน็ต adsl เป็น vdsl เล่นได้อยู่ประมาณ 2 วัน เน็ตใช้ไม่ได้อีกแล้วคับ ตอนกลางคืนเปิดใช้ปกติ แต่พอตอนเช้าไฟ 2 ดวงที่ว่าไม่ติดแล้วคับ ลองโทรไปถาม 1530 แล้วเค้าแจ้งว่าชุมสายสัญญาณปกติ ลองเข

ผมใช้ Router ของ Dlink-2877AL เป็น modem VDSL ใช้กับค่าย 3BB จนกระทั่งเมื่อวานนี้เน็ตไม่สามารถใช้งานได้ ทาง 3BB ได้ให้ผมตั้งค่า Router ใหม่ใส่ user และ password อีกครั้ง ปรากฎว่าไฟ DSL ติดแต่ไฟ Intern