ใช้ 4G ทรู ในไอโฟนแล้วมันชอบสลับไปเป็น 3G เอง

ปรึกษา call center แล้ว เขาให้แก้ดังนี้
1. reset all network settings
2. automatic network selection เลือก off และกดเลือกคำว่า TRUE-H แทน 3G+
3. เปิด data roaming ตลอด

แต่สุดท้ายมันชอบใช้งานอยู่มี pop up ขึ้นมาบนจอว่า พบสัญญาณใหม่ (now using ....new network) และบังคับให้กดเลือก settings หรือ ok ผมก็กด ok
แล้วมันก็ชอบไปจับ 3G+ ตลอด ทำให้ใช้ 4G ไม่ได้ ขึ้นแต่ 3G มีวิธีแก้ไหมครับ

call center บอกเพราะทรูมีหลายคลื่นความถี่ แต่มันส่งผลเสียแบบนี้ไม่โอเคเลยครับ
มีท่านใดมีวิธีแก้ไหมครับ
มือถือที่ใช้: iphone xs