เวลาซื้อโทรศัพท์มือถือ ตามหลักแล้วมันต้องมีเคสมาให้ด้วยไหม

สองอาทิตย์ที่แล้วเราไปดูโทรศัพท์ที่ shop แต่เป็นแบรนด์อื่นที่ไม่ใช่แบรนด์ของค่ายมือถือ

พนักงานขาย(ใส่เสื้อแบรนด์ของโทรศัพท์) ตอนแรกเขาบอกเราว่ามีเคสฟรีให้เราด้วย แต่พอเราจ่ายเงิน เขานำซิมเราใส่โทรศัพท์แล้วกลับมาบอกเราว่า (พูดเร็วเป็นนกแก้วนกขุนทอง) "...หาซื้อข้างนอกก็ได้เนอะ ร้อยกว่าบาท" แต่เรื่องเคสไ่ม่มีให้ ตอนแรกเราเฉยๆ นะ (เวลาขายก็พูดเร็วแบบนี้แหละ นี่ยังไม่รวมเรื่องที่แถแบบอยากขายอีกนะ เราตั้งใจจะหาซื้อโทรศัพท์เพราะเครื่องเก่าเราเสียแล้วทีนี้เราก็ถามพนักงานว่าเราจะดึงข้อมูลไลน์เก่าเรามาได้ไหมถ้าเราไม่ได้ลงทะเบียนด้วยอีเมล์ แล้วโทรศัพท์เครื่องเก่าเราเสียเปิดโทรศัพท์ไม่ได้ด้วย ถ้าดึงข้อมูลมาไม่ได้เราก็จะซ่อมเครื่องเก่าก่อน พนง.ขายบอกว่า "ไม่เป็นไรครับ เดี๋ยวจัดการให้ ...บลาบลาบลา" เรื่องไลน์นี้เราไม่พอใจนาง นางโกหก สรุปนางดึงข้อมูลเก่ามาไม่ได้ คงอยากขายของมาก)

เราเคยหาซื้อเคสจากร้านข้างนอกในวันที่เราซื้อก็ยังไม่เห็นมี หาตั้งหลายร้านเจ้าของร้านบอกของยังไม่มา

ในวงเล็บเราก็บ่นไปแบบนั้นนะเพราะเราบอกตามตรงเราไม่พอใจคนขายมากกับเรื่องไลน์ แต่มันผ่านมาแล้วเราใช้ IDเดิม+เบอร์เดิม สมัครไลน์ไปตั้งแต่วันที่ซื้อนั้นแหละ

สรุปตอนนี้ที่เราอยากรู้ก็คือตามหลักแล้วเวลาเราซื้อโทรศัพท์มือถือมันต้องมีเคสมาให้ด้วยไหม อันนี้เราไม่ทราบจริงๆ เพราะนี่เป็นครั้งแรกที่เราซื้อมือถือเอง