สอบถามข้อมูลเรื่องสินเชื่อกับk bank 5วันนานไปมั้ย

มีข้อสงสัยเรื่องสินเชื่อ OD ในบัญชีของตัวเองไปถามเรื่องกับเจ้าหน้าที่ประจำสาขาแล้วแต่ไม่ค่อยได้รายละเอียด เลยโทรเข้าcall center รอสายนานมากสุดท้ายมี จนท บอกฝ่ายสินเชื่อไม่มีสายว่างเลยเดี๋ยวโทรกลับภายใน3ชั่วโมง รอไป1วันไม่มีใครโทรกลับ วันรุ่งขึ้นโทรไปใหม่ จนท บอกcall centerไม่สามารถตอบเรื่องนี้ได้ เดี๋ยวฝ่ายสินเชื่อจะเช็คเรื่องแล้วติดต่อกลับไปอีกใน5วันจากวันนี้ คือนานไปมั้ยคะ การตอบคำถามในยุคนี้มันต้องใช้เวลานานขนาดนี้เลยเหรอคะ