สอบถามทางทรูครับ คืนอุปกรณ์กล่องทีวี และ Router ไปเกิน 1 เดือนแล้วแต่ทำไม ยังไม่ลบยอดคงค้างในบัญชีผมซักทีครับ

ใช้ครบตามสัญญา 1 ปี และได้คืนอุปกรณ์กล่องทีวี Truevision และ Router ของ True Online จากโปรสุขคูณสอง ไปเกิน 1 เดือนแล้วแต่ทำไม ยังไม่ลบยอดคงค้างในบัญชีผมซักทีครับ
หมายเลขสมาชิก Truevision 126575377
ช่วยชี้แจงด้วยครับ