ใช้เครื่องปรินท์ inkjet ของ HP ปรินท์ ซองจดหมายไม่ได้ค่ะ

ใช้เครื่องปรินท์ HP deskjet ink advantage 5075 แบบที่ใส่กระดาษด้านล่าง ปรินท์ซองจดหมายแล้วขึ้น paperjam ทุกครั้ง ไม่รู้ว่าเป็นเพราะตัวเครื่องเองหรือซองหนาเกินไปค่ะ ลองหมุนไปมาหลายๆท่าแล้วก็ยังติดอยู่ มีใครเคยใช้หรือมีข้อแนะนำไหมคะ รบกวนด้วยค่า