ต้องร้องเรียนกรุงไทยแอ๊กซ่า

กระทู้คำถาม

พอดีแฟนเราทำประกันกับเจ้าหน้าที่กรุงไทยแอ๊กซ่าที่เดินมาขายที่ทำงาน ตกลงว่าจะมีเงินคืนให้ในแต่ละปี วัตถุประสงค์การทำประกันของแฟนคือใช้ลดหย่อนภาษี เหมือนจะเอาจากค่าคอมมาลด แต่พอถึงเวลาผลัดผ่อน นานเข้าติดต่อไม่ได้ เราพอทำใจเรื่องได้เงินจากส่วนนั้นแล้วละ แต่อยากทราบว่าเราอยากร้องเรียนสำนักงานใหญ่หรือมีบทลงโทษกับเจ้าหน้าที่คนนั้นอย่างไรได้บ้าง (มีหลักฐานสัญญาจะให้และการผลัดผ่อนจ่ายใน Line)