TrueMoneywallet ยืนยันตัวตนแล้วแต่รับรางวัลภารกิจไม่ได้

ยืนยันตัวตนแล้ว ทำภารกิจในทรูมันนี่เสร็จแล้วพอจะรับรางวัลมันให้ยืนยันตัวตนอีกคับ

พอดีว่ากล้องโทรศัพท์เราไม่ดีสุดๆเลยค่ะพยายามสแกนแล้วแต่กล้องดันเบลอจนสแกนไม่ได้ทำไงดีคะ

สวัสดีครับ เข้าเรื่องเลย คือ ทาง TruemoneyWallet เค้ามีกิจกรรมมาให้เล่นกัน และผมได้รางวัลจากการสุ่ม แต่ไม่สามารถรับของรางวัลได้ เพราะการยืนยันตนไม่สำเร็จ อยากจะถามว่า ทำไมถึงขึ้นว่าเคยใช้บัตรไปแล้วครั

trueWallet ทำไมภารกิจถึงต้องยืนยันตัวตนตลอดเลยทั้งๆที่ยืนยันสำเร็จแล้ว แต่พอเข้าไปรับรางวัลภารกิจกลับขึ้นให้ยืนยันตัวตนใหม่ ไม่ไม่เคยได้รับรางวัลจบภารกิจเลย

จะยกเลิกบัญชี้TrueMoneyWallet ยืนยันตัวตนไม่ได้ครับ ก็ตามหัวข้อนั้นแหละครับ ผมใส่ครบตามบัตรประชาชนทุกอย่าง และใส่รหัสหลังบัตรถูกต้อง แต่ขึ้นว่ายืนยันตัวตนไม่สำเร็จ เบอร์สมัครTrueMoneyWallet??? +669587

ขอเสนอแนวคิดฟีเจอร์ใหม่ คือ Offline QR Payment ใน TrueMoney Wallet รองรับการ จ่าย–รับเงินได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต และสามารถใช้งานข้ามธนาคารและ e-Wallet ใช้เป็นโหมดสำรองกรณีเครือข่ายล่มหรือผู้ใช้เ

Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนก็ยืนยันแล้วกดรับก็ให้ยืนยันตัวตนใหม่  งง