TrueMoneywallet ยืนยันตัวตนแล้วแต่รับรางวัลภารกิจไม่ได้

ยืนยันตัวตนแล้ว ทำภารกิจในทรูมันนี่เสร็จแล้วพอจะรับรางวัลมันให้ยืนยันตัวตนอีกคับ

พอดีว่ากล้องโทรศัพท์เราไม่ดีสุดๆเลยค่ะพยายามสแกนแล้วแต่กล้องดันเบลอจนสแกนไม่ได้ทำไงดีคะ

สวัสดีครับ เข้าเรื่องเลย คือ ทาง TruemoneyWallet เค้ามีกิจกรรมมาให้เล่นกัน และผมได้รางวัลจากการสุ่ม แต่ไม่สามารถรับของรางวัลได้ เพราะการยืนยันตนไม่สำเร็จ อยากจะถามว่า ทำไมถึงขึ้นว่าเคยใช้บัตรไปแล้วครั

trueWallet ทำไมภารกิจถึงต้องยืนยันตัวตนตลอดเลยทั้งๆที่ยืนยันสำเร็จแล้ว แต่พอเข้าไปรับรางวัลภารกิจกลับขึ้นให้ยืนยันตัวตนใหม่ ไม่ไม่เคยได้รับรางวัลจบภารกิจเลย

จะเปลี่ยนเบอร์ทรูวอเล็ตแต่ยืนยันตัวตนไปแล้วถ้าลบบัญชีแล้วสมัครด้วยเบอร์ใหม่บัตรประชาชนเดิมที่ยืนยันตัวตนไว้จะหายไหม

Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนก็ยืนยันแล้วกดรับก็ให้ยืนยันตัวตนใหม่  งง

คือ ผมจะรับรางวัล ภารกิจ ในแอปอ่ะครับ แต่มันบอกให้ยืนยันตัวตน ผมยืนยันตัวตนไปแล้ว แต่พอจะรับรางวัล ก็ให้ไปยืนยันอีก งง ยินยันไปหลายรอบแล้วยังไม่ได้เลยครับ ทำไงดี

True Wallet Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้ มันบอกใ้ห้ผมยืนยันตัวตน..? ผมก็ยืนยันแล้ว 3-4 รอบ แต่ทำไมผมรับเงินรางวัลไม่ได้ครับ

Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนก็ยืนยันแล้วกดรับก็ให้ยืนยันตัวตนใหม่ งง

ขอสอบถามหน่อยนะค่ะ คือ ทำMission พิชิตภารกิจ แล้ว มันให้กดรับรางวัล ก็ไม่ได้ เด้งเข้ามาหน้ายืนยันตัวตนทั้งที่ยืนยันแล้ว พอ เข้าไปทำกันยืนยันใหม่ก็ไม่ได้ กดรับรางวัลก็ไม่ได้เข้ามาหน้ายืนยันตัวตนเหมือนเ