TrueMoneywallet ยืนยันตัวตนแล้วแต่รับรางวัลภารกิจไม่ได้

ยืนยันตัวตนแล้ว ทำภารกิจในทรูมันนี่เสร็จแล้วพอจะรับรางวัลมันให้ยืนยันตัวตนอีกคับ

พอดีว่ากล้องโทรศัพท์เราไม่ดีสุดๆเลยค่ะพยายามสแกนแล้วแต่กล้องดันเบลอจนสแกนไม่ได้ทำไงดีคะ

trueWallet ทำไมภารกิจถึงต้องยืนยันตัวตนตลอดเลยทั้งๆที่ยืนยันสำเร็จแล้ว แต่พอเข้าไปรับรางวัลภารกิจกลับขึ้นให้ยืนยันตัวตนใหม่ ไม่ไม่เคยได้รับรางวัลจบภารกิจเลย

สวัสดีครับ เข้าเรื่องเลย คือ ทาง TruemoneyWallet เค้ามีกิจกรรมมาให้เล่นกัน และผมได้รางวัลจากการสุ่ม แต่ไม่สามารถรับของรางวัลได้ เพราะการยืนยันตนไม่สำเร็จ อยากจะถามว่า ทำไมถึงขึ้นว่าเคยใช้บัตรไปแล้วครั

ตามหัวเลยค่ะ คือเราเคยผูกกับเบอร์มือถือเก่าไว้ ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว ​ทำเรื่องแจ้งขอเปลี่ยนเบอร์ส่งการีน่าไปแล้วยืนยันตัวตนกับสำเนาบัตรประชาชนตามเงื่อนไขครบถ้วน รอแล้วรออีก​ อัพเดตกิจกรรม อัพเดตฮี่โร่ให

เข้า ไอจี ไม่ได้ เนื่องจากเบอร์ที่เคยผูกไว้ ถูกระงับการใช้งานไปแล้ว พอจะมีวิธีไหนที่จะสามารถกู้คืน ไอจี อีกบ้างไหมคะ เพราะทำตามที่ระบบ บอกทุกอย่าง สุดท้าย จบที่ส่งข้อความยืนยันตัวตนทางเบอร์โทรเก่าอยู

ก้ยืนยันตัวตนไปตั้งหลายรอบแล้วก้ไม่ได้ซักที

พอดีเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้งานแล้วอยากเปลี่ยนเบอร์ใหม่แต่ยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะติดเบอร์ดก่าครับเคยส่งเรื่องไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ

True Wallet Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้ มันบอกใ้ห้ผมยืนยันตัวตน..? ผมก็ยืนยันแล้ว 3-4 รอบ แต่ทำไมผมรับเงินรางวัลไม่ได้ครับ

Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนก็ยืนยันแล้วกดรับก็ให้ยืนยันตัวตนใหม่  งง