โอนเงิน จากธใกรุงเทพ ไปธใกสิกรเงินไม่เข้า

เมื่อวันที่15พ.ย.2561ลูกค้าโอนเงินค่าของ จากธ.กรุงเทพ มาบช ผมกสิกรไทย เงินไม่เข้าครับ SMSไม่มีแจ้งมา ดูจากแอฟก็ไม่มียอดเข้ามา สอบถามลูกค้าทั้ง2รายยืนยันว่าระบบตัดเงินไปแล้ว
ผมจึงเดินทางไปสอบถามที่ กสิกรไทยซึ่งเป็น บช ของผม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มียอดดังกล่าวเข้ามา จึงเดินทางไป ธ.กรุงเทพ สาขาสัตหีบ ทางเจ้าหน้าที่ของ ธ.กรุงเทพแจ้งว่าระบบมีปัญหา ผมจึงถามว่าต้องแจ้งเรื่องหรือดำเดินการอย่างไร เจ้าหน้าที่คนเดิมแจ้งว่าไม่ต้องทำอะไรให้รอ แต่ผมโทรไปคอลเซ็นเตอของ ธ.กรุงเทพ แจ้งว่าให้เจ้าของ บช ต้นทางโทรมาแจ้งกับทางคอลเซ็นเตอของ ธ.กรุงเทพ
แล้วตกลงผมจะต้องดำเดินการยังไปบ้างครับ

ราบละเอียดการโอนนะครับ บช ผมแนบรูปไม่ได้
-15พ.ย.2561 เวลา10.06 ยอด1450บาท หมายเลขอ้างอิง 506898
-15พ.ย.2561 เวลา10.21 ยอด1250บาท หมายเลขอ้างอิง 307584

ขอบคุณล่วงหน้าครับ  #เงินลอยอยู่ในอากาศ เมื่อไหร่จะได้ใช้เงิน ทุกบาทมีดอกเบี้ย