ปิดบัตรเครดิต

ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีเป็นหนี้บัตรเครดิตของKTC ประมาณ4หมื่นกว่าบาท
แต่ก้จ่ายทุกเดือนไม่เคยต้องให้ทวง ตอนนี้มีเงินก้อนกะว่าจะปิดให้หมด
ขอถามว่าเราสามารถโทไปขอลดยอดหนี้ได้มั้ยครับ ขอบคุณครับ