ถาม dtac

เราใช้ช่องทาง LINE ลงทะเบียนซิม dtac ส่งข้อความทุกอย่างตามที่ dtac กำหนดแต่ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับมาคราวนี้ 3 วันแล้วบอกว่า 24 ชั่วโมง 24 ชั่วโมงกี่โมง ไม่เข้าใจจริงๆว่า dtac พนักงานหายไปไหนหมดไม่สน

พอดีเห็นในเว็บว่า y9 2019 เหลือ3490 แต่ต้องมีอายุการใช้งานรายเดือน18 เดือนแล้วแม่ผมเคยซื้อโทรศัพท์ของ dtac แล้วติดสัญญา 12 เดือน แต่ตอนนี้แม่ก็ใช้มาเกินปีกว่าก็ต่อสัญญามาเรื่อยๆแต่ไม่รู้ว่า18เดือนหรือ

ทำไมDtacใช้เบอเติมเงินแล้วสมัคเน็ตยากจังคะ หรือไม่อยากให้ลูกใช้้ติมเงินสมัคโปรไหนก้ไม่ได้สักโปร หรือบีบเพื่อให้ลูกค้าใช้เป็นรายเดือนคะ แล้วติดต่อคอเซ็นเตอร์ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่สั่งครั้ง รบกวนหน่

คือเรื่องมี อยุว่าผม ใช้เบอtrue move หลายเบอแบบรายเดือนก้มี แต่เบอสำรองผมที่เป้นเบอเติมเงิน วันหมด เบอหายไปจากระบบ ปกติผมเวลามาเช้คเบอไม่เจอ ก้จะไปทำเรื่องขอเบอเดิมกลับมาใช้ได้ ถ้าไม่เกิ้น30วัน หรือเบ

ติดต่อดีแทคนานมาก 1.15 ชม. รู้สึกว่านานมากๆ ไม่มีระบบคิวแจ้ง หรือ หากลูกค้ารอนานเกิน 15 นาที จะติดต่อกลับ นี้รอไปไม่มีจุดหมายเลย 😆😆

เพลงรอสาย ไม่ได้สมัครก็สมัครให้เอง โทรไปยกเลิกก็ยุ่งยาก นาทีละ5บาทมั้ง รอวายจนเงินหมดหลายรอบละ น่าเบื่อมาก ทุกวันนี้เติมเงินไว้ไม่ได้เลย เงินหายหมด หักอะำรไม่รู้ ไม่แจ้งเลย ล่าสุด เปิดเบอร์ใหม่ เติมเง

คืออยากยกเลิกเน็ตรายเดือนอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินแต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์ดีแทค ก็ให้ไปติดต่อศูนย์เซนทรัล คืองง ตอนสมัครยังไม่เห็นต้องไปที่ศูนย์เลย แต่พอจะยกเลิก ก็อ้างนู่นอ้างนี่ ไล่ให้ไปติดต่อศูนย์ใหญ่อย่

คือมีเบอร์ *12051 ของ ดีแทค โทรมาบ่อยมาก จะเลิกยกยังไงได้บ้างครับ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม dtac ยกเลิกผ่านแอป dtac ไม่ได้