apple music วิธีเปลี่ยนจาก individual เป็นนักศึกษายังไงคะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราสมัคร apple music ราคานักศึกษา เพื่อสตรีมเพลงฟังออนไลน์ค่ะ แต่เรามีปัญหาคือ หลายครั้งที่เราเปิดเพลงฟังอยู่ แล้วมันชอบ skip ข้ามเพลงที่เราฟังอยู่ค่ะ เป็นหลายครั้งด้วย เราอยากรู้ว่าเ

คือเราใช้ Apple Music ในเมลของนักศึกษามาประมาณ2-3ปีได้แล้วแต่พอมาเดือนที่แล้วมันกลับตัดไปเป็นแบบ Individual อะคะเรามีใครพอรู้มั้ยคะเพราะอะไรหรอคะซึ่งเราก็ยังเป็นนักศึกษาอยู่ตอนนี้

คือตอนสมัคร unidays มันจะมีช่องให้ใส่อีเมลล์มหาลัยค่ะ ลองดูกระทู้อื่นๆก็บอกว่าทางมหาลัยจะให้อีเมลล์เราตั้งแต่เข้าเรียน แต่คือเราไม่ได้ค่ะ ไม่รู้ว่าจะต้องใส่อะไรลงไป ทั้งอีเมลล์มหาลัย และอีเมลล์มหาลัยส