ดีแทคครับ ตะกี้เช้คเงิน เติมเงิน ซื้อแพ็กเก็จเน็ต ระบบไม่ตอบอะไรเลย

ตอนนี้ใช้โปรเติมเงิน เดือนละ 250 บาท ได้เน็ตความเร็วสูงสุด 10 GB + เน็ต 15 เมก 45 GB + โทรทุกเครือข่าย 15 นาที เน็ตเร็วสูงสุด นี่คือเร็วสุดของ 4G หรือ 5G ครับ (10 GB ที่ได้คือ 4G หรือ 5G)

พอดีว่า ผมลืมเติมเงิน เน็ตรายเดือน 12คอล มันตัดวันที่ 7 ปกติ มัน 200 บาท แล้วตะกี้มันมีsmsว่า ตัดไป 40 กว่าบาท ตามสัดส่วน ใช้ได้ 7 วัน ใช้ได้ถึง 14 แล้วทีนี้ วันที่ 14 จะตัดเงินอีกใช่ไหมครับ แล้วแพคเน

เติมเงิน วันทูคอล 7วันก่อนเพื่อซื้อแพ็กเกจ100บาท1รอบ พอซื้อแพ็กเกจ เติมเงินอีกรอบ100บาทมีsms smsมาเงิน แต่ไม่มียอดเข้าในmyais ติดต่อมนแชทส่งเรื่องไปขอเอกสาร แต่ไม่มีเงินเข้ามา และขอเอกสารอีก ถามทางเอไ

กระทู้นี้เขียนขึ้นเพื่อเป็นแนวเสนอผู้ใ้ห้บริการปรับปรุงการให้บริการของตนที่เกี่ยวกับ sms และ wall รวมถึงระบบการให้บริการเน็ตให้ดีขึ้น ไม่ใช่เพื่อต่อว่าแต่อย่างไร ส่วนตัวนั้น ใช้ทั้งระบบ Ais และ Dtac

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ

แพ็กเก็จที่ใช้ปัจจุบันอ่ะค่ะแต่ก่อนคือเร็วมากใช้ได้ตลอดทั้งเดือนไม่ลดสปีด ประมาณ 5-6 เดือนอ่ะค่ะเน็ตลดสปีดเฉยเลย ถ้าไม่เปลี่ยนแพ็กเกจให้ดีเหมือนเดิมจะย้ายค่ายแล้วนะคะ

รบกวนสอบถามดีแทคครับ ได้รับข้อความ จากดีแทคว่า dtac ให้คุณใช้เน็ตฟรี 2 กิ๊กนาน 7 วันพร้อมสิทธิ์ใช้เน็ตฟรีเพิ่มทุกสัปดาห์ เมื่อเติมเงิน รับสิทธิ์ฟรีโทร ... หมายความว่าอย่างไร มีรายละเอียดอย่างไร ขอบค