มีใครเคยสั่งของส่งผ่าน kerry ระบบขึ้นว่าได้รับสินค้าเเล้ว ทั้งๆที่จริงๆเเล้วยังไม่ได้รับของไหมคะ

คือเราสั่งของผ่าน Lazada เเล้วเค้าส่งผ่าน kerry พอวันนี้ตอนเช้าเราเช็คสถานะเห็นขึ้นว่าออกจากสถานีปลายทางเเล้ว วันนี้ทั้งวันเลยนั่งรอที่บ้าน เเต่พอตอนเย็นประาณ5โมงเย็น เราเช็คอีกทีในเว็บเช็คเเทรกkerry ขึ้นว่าได้รับสินค้าเรียบร้อยเเล้วเเละมีการวงเล็บชื่อเราเรียบร้อยเลยเหมือนเซ็นรับเป็นชื่อเราเเล้ว ตั้งเเต่เวลาบ่ายโมง ซึ่งเราก็เฝ้าอยู่ทั้งวัน โทรศัพท์ก็ไม่มีเข้ามา ไม่ได้รับของด้วย มีใครเคยเจอเคสอย่างนี้บ้าง รบกวนเเนะนำหน่อย คือเราโทรเเจ้งทางkerryเเล้วเเต่ก็ไม่รู้ว่าจะโทรกลับมาเมื่อไหร่ กลัวมีคนอื่นมารับของเราไป เเล้วในเว็บLazadaก็เเจ้งว่าคำสั่งซื้อสำเร็จทั้งๆที่ตอนนี้เรายังไม่ได้รับของเลย


อัพเดตค่ะ
ตอนนี้ได้รับสินค้าเเล้ว เนื่องจากพนังงานเป็นคนใหม่ไปส่งให้บ้านเลขที่เดียวกันเเต่ผิดหมู่บ้าน วันนี้โทรเข้ามาเเละทวงสินค้าคืนมาให้เรียบร้อยเเล้วค่ะ โชคดีที่สินค้าไม่เสียหายเเละไม่มีการเเกะกล่องค่ะ ในกรณีนี้เราให้อภัยน้องเค้าค่ะเพราะน้องพนังงานพยายามตามของมาคืนเรามากซึ่งโชคดีที่ของอยู่ในสภาพดีเหมือนเดิมค่ะ เเต่เราไม่ค่อยพอใจการทำงานของ1217ค่ะ เหมือนรับเรื่องส่งๆไม่จัดการให้ เราโทรเเจ้งทันทีหลังส่งผิด3ชม.ก็ไม่จัดการ 3วันต่อมาไม่มีความคืบหน้าเราจึงโทรเเจ้งลาซาด้า ทางเคอรี่จึงค่อยประสานงานให้ ล่าช้ามาก นี่ถ้าเป็นคนอื่นของเราอาจหายไปเเล้วด้วยซ้ำถ้าตามของช้าขนาดนี้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่