ติดต่อแอร์นิวซีแลนด์ไม่มัการตอบรับ จะทำอย่างไรดีค่ะ

จากการที่แอร์เอเชียยกเลิกการเดินทางไปโอ้กแลนด์ ทำให้ต้องปรับแผนให้ไปเร็วขึ้น ก่อนเส้นทางกัวลาลัมเปอร์นิวซีแลนด์จะปิดตัวลง แต่ปัญหาคือ ติดต่อเมลไปแอร์นิวซีแลนด์เพื่อขอเลื่อนวันเดินทาง แต่ไม่มีการตอบรับใดๆทั้งสิ้น จะทำวิธีไหนต่อดีค่ะ