ยื่นขอบัตรบางจากใหม่ ขึ้นสถานะ Lost

จขกท. มีบัตรสะสมแต้มบางจากอยู่แล้ว แต่เป็นแบบเก่า ที่ต้องแยกเป็น 2 บัตร ทีนี้ จขกท.เห็นบางจากออกบัตรแบบใหม่แบบไม่ต้องแยกชนิดน้ำมันแล้ว ก็เลยเข้าสู่ระบบสมาชิก แล้วก็ไปที่หัวข้อแจ้งขอบัตรใหม่ โดยใส่เหตุผลว่า ต้องการเปลี่ยนเป็นบัตรแบบใหม่ที่ใช้ได้ทั้ง ดีเซล และแก๊สโซฮอล ผลปรากฏว่า สถานะเป็น Lost อยากทราบว่าต้องขอเปลี่ยนอย่างไร ที่สามารถโอนคะแนนจากบัตรเก่าทั้ง 2 ใบ มาบัตรใหม่ได้ด้วยค่ะ