โทรศัพท์มีปัญหา sumsung sm-j400f galaxy j4 purple

เริ่มต้นด้วย
แม่ของผม ไปซื้อ โทรศัพท์  sumsung sm-j400f galaxy j4 purple  ราคา4590 บาท  
ที่อิมพีเรียล สำโรง วันที่ 15/09/2561 เวลา 13.59.27 อันนี้พิมพืตาม ใบเสร็จรับเงิน  
ผ่านมาอาทิตย์แรกก็ใช้งานปกติ  ไม่ได้มีปัญหาอะไร
พอเริ่มเข้าอาทิตย์ที่2 แม่เริ่มบ่นว่าเครื่องมันเตือนว่าร้อนชาตร์แบตไม่ค่อยเข้า
-การใช้งานที่แม่ใช้  LINE FACEBOOK  โทร  คือแม่พึ่งเล่นเปนไม่นานมานี้
-ไม่เคยหล่น ไม่เคยตกน้ำ
อาทิตย์ที่3 ปัญหาเริ่มมาแรง ใช้งานเครื่องอยู่ ดับเอง เครื่องร้อน  แก้ไขด้วย ปิดเครื่องรอเครื่องเย็น
สุดท้ายแล้ว ชาตร์แบตไม่เข้า เปิดเครื่องได้ประมาณ3-5 นาที เครื่องเตือนว่าอุณหภูมิเครื่องสูงเกิน  

วันที่18/10/2561
แม่ผม นำเครื่องไปร้านที่ซื้อ ที่อิมสำโรง ทางร้านแจ้งว่าให้ไปที่ศูนย์ใหญ่ ที่ซีคอนสแควร์  แม่ผมก็ไปที่ซีคอน

ส่งเครื่องเช็ค ตามขั้นตอน  
แม่โทหาผมด้วยตอนคุย
พนง.แจ้งว่าเครื่องมีความชื่น ทำให้อุปกรณ์ ด้านในเสีย เมนบอร์ดหรืออะไรซักอย่าง  
แม่ผม . เครื่องไม่ได้ตกน้ำ หรือโดนน้ำเลยนะคะ
พนง.อาจจะเกิดจากเหงื่อ หรือมือเปียก
แม่.งั้นคุยกับลุกชายนะคะ
ผม.เครื่องเป็นไรครับ
พนง. เครื่องมีความชื่น ทำให้อุปกรณ์ด้านในพัง
ผม . ไม่มี อุปกรณ์ป้องกันตรงนี้เหรอครับ แค่ความชื่น
พนง. ต้องเป็นรุ่นที่แพงกว่ากันน้ำได้คะ
ผม. ผมไม่ได้ถามว่ากันน้ำ ผมถามว่ากันความชื่นเล็กๆน้อยๆ  ขนาดผมทำงานเหงื่อออกมือเปื้อนน้ำ  ผมใช้อยู่ยังไม่เห็นเป็นอะไรเลย ผมใช้ ฮีโร่ ไม่ถึงพันบาท แล้วคนที่ซื้อรุ่นนี้ไปต้องเป็นทุกเครื่องไหม  แบบนี้
พนง.ไม่เป็นคะ  
ผม . อ้าว แบบนี้เครื่องแม่ผมก็ซวยอะดิครับ แล้วจะรับผิดชอบยังไง ไม่มีประกันเหรอครับ
พนง.ไม่มีคะ ไม่ได้ประกันความชื่นคะ ต้องซ่อมคะ ค่าซ่อม 3185 บาท
ผม.ไม่เปนไรครับ งั้นไม่ซ่อม บอกแม่ซื้อใหม่  
ไปซื้อ oppo เลย ไม่ต้องใช้แล้ว ซัมซุง
ต่อไปก้อคงเปลี่ยน ย้ายค่าย  
ที่มาโพสต์ คือต้องการถามว่า เครื่องราคา4-5 พัน ไม่มีระบบป้องกันอะไรเลยเหรอ ระยะเวลาแค่ 1 เดือน พังแล้ว ซึ่งเกิดจากอุปกรณ์ที่คุณผลิตมาไม่ได้คุณภาพ โทรศัพท์ตกพื้น  ตกน้ำ คุณก็สามารถเช็คได้ แต่นี้ มันชื่น ซึ่งไม่มีคัยรู้ว่าเกินขึ้นตอนไหน ทุกคนที่ใช้ก้อใช้งานกันอย่างเต็มที่ ซึ่งก็ระวังแค่ ตกพื้น กับตกน้ำ  
ราคาถูกกว่านี้ ก้อไม่เคยมีปัญหา  
ลองกับไปพัฒนาคือเอาไปคิดนะครับ ว่าผลิตออกมา เพื่อขายอย่างเดียวหรือเพื่ออะไร
ผมใช้ซัมซุงมาโดยตลอด ซึ่งก็เชื่อใจไว้ใจว่าดี
แต่ครั้งนี้ คือติดลบ ทันที  
ขอบคุณที่อ่านครับ  ผมอาจจะไม่มีความรู้เท่าไหร่ในเรื่องพวกนี้ ยังไงก็ฝากไว้เป็นอุทาหรณ์แล้วกันนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่