ตอนงานThailand Mobile Expo ช่วงปลายเดือนกันยา เราได้ไปซื้อมือถือมา 1เครื่องที่บูธสีส้ม
ช่วงรอพนง.กำลังไปหยิบสินค้า มีพนง.อีกท่านมาชวนย้ายเป็นรายเดือน
รายละเอียดที่คุยกันไว้คือ
-จะได้โปรเร็ว4mb ใช้ได้ไม่จำกัด
-ได้ลดค่าบริการลดจาก699 เหลือ499 เป็นเวลา 10เดือน
-ได้ลดค่าเครื่อง4,000 แต่ต้องจ่ายล่วงหน้า 2,140 และติดสัญญา 1ปี
เราจึงตกลงย้ายไปรายเดือนเพราะใช้เน็ตทรูอยู่แล้ว
หลังจากนั้นไม่กี่วันเราได้ทำการติดต่อไปทางทรูเพื่อถามถึงเรื่องวันที่หักค่าบริการ
และถามถึงเรื่องเงินที่ทางบูธมือถือหักล่วงหน้าไป
ทางทรูแจ้งว่าเนื่องจากเพิ่งย้ายมาเป็นรายเดือน จึงยังไม่มีข้อมูลในระบบ ทางทรูจะติดต่อบูธสีส้มเพื่อถามรายละเอียดให้
หลักจากนั้นประมาณ3วัน ทรูโทรกลับมาแจ้งว่าเงินที่หักไปเป็นค่าบริการล่วงหน้า2,000 (อีก140บาท เราเดาว่าคงเป็นภาษี7%)
จะได้รับการลดค่าโปรทุกเดือนๆละ200 เป็นเวลา10เดือน
ส่วนเรื่องโปรที่ใช้พนง.บอกยังไม่ทราบรายละเอียด ให้รอบิล
วันที่ 9 ตุลา มีบิลเรียกค่าบริการมา235.31 ได้ส่วนลด200บาท เหลือ35.31 (ตอนนี้เริ่มแปลกใจใช้ได้10วัน ทำไมมันตั้ง200)
วันที่ 13 พฤศจิกายน มีบิลเรียกค่าบริการมา699 ได้ส่วนลด200บาท เหลือ499
เราจึงทราบว่าส่วนลดจาก699เหลือ499ที่พนง.บอกกับเรามาคือเราได้รับเพราะมันลดจากเงินที่หักล่วงหน้าของเราเอง
เรารู้สึกโกรธนะเพราะคิดว่าได้ส่วนลดมา499เพราะย้ายค่ายในงาน รู้สึกตัวเองโง่มากๆ
ตอนนี้เข็ดจริงๆกับบูธสีส้ม รอหมดสัญญาจะกลับไปซื้อซิมเทพ4mbมาใช้เหมือนเดิม ถูกกว่าเยอะ
ถ้าใครจะซื้อมือถือติดโปรก็ระวังๆกันด้วย สอบถามให้ละเอียดมากๆๆ และถ้าเป็นไปได้อัดเสียงพนง.ไว้ด้วย
เพราะของเรามันไม่มีหลักฐานอะไรเอาผิดเขาได้เลย แต่ก็ถือเป็นบทเรียน
สุดท้ายอยากบอกว่า ไม่เอาแแล้วรายเดือน ใช้ไประแวงไป มันจะหักค่าอะไรเราอีกรึเปล่าว้า
เมื่อฉันตัดสินใจพลาดไปซื้อมือถือพร้อมโปรลดค่าเครื่อง
ช่วงรอพนง.กำลังไปหยิบสินค้า มีพนง.อีกท่านมาชวนย้ายเป็นรายเดือน
รายละเอียดที่คุยกันไว้คือ
-จะได้โปรเร็ว4mb ใช้ได้ไม่จำกัด
-ได้ลดค่าบริการลดจาก699 เหลือ499 เป็นเวลา 10เดือน
-ได้ลดค่าเครื่อง4,000 แต่ต้องจ่ายล่วงหน้า 2,140 และติดสัญญา 1ปี
เราจึงตกลงย้ายไปรายเดือนเพราะใช้เน็ตทรูอยู่แล้ว
หลังจากนั้นไม่กี่วันเราได้ทำการติดต่อไปทางทรูเพื่อถามถึงเรื่องวันที่หักค่าบริการ
และถามถึงเรื่องเงินที่ทางบูธมือถือหักล่วงหน้าไป
ทางทรูแจ้งว่าเนื่องจากเพิ่งย้ายมาเป็นรายเดือน จึงยังไม่มีข้อมูลในระบบ ทางทรูจะติดต่อบูธสีส้มเพื่อถามรายละเอียดให้
หลักจากนั้นประมาณ3วัน ทรูโทรกลับมาแจ้งว่าเงินที่หักไปเป็นค่าบริการล่วงหน้า2,000 (อีก140บาท เราเดาว่าคงเป็นภาษี7%)
จะได้รับการลดค่าโปรทุกเดือนๆละ200 เป็นเวลา10เดือน
ส่วนเรื่องโปรที่ใช้พนง.บอกยังไม่ทราบรายละเอียด ให้รอบิล
วันที่ 9 ตุลา มีบิลเรียกค่าบริการมา235.31 ได้ส่วนลด200บาท เหลือ35.31 (ตอนนี้เริ่มแปลกใจใช้ได้10วัน ทำไมมันตั้ง200)
วันที่ 13 พฤศจิกายน มีบิลเรียกค่าบริการมา699 ได้ส่วนลด200บาท เหลือ499
เราจึงทราบว่าส่วนลดจาก699เหลือ499ที่พนง.บอกกับเรามาคือเราได้รับเพราะมันลดจากเงินที่หักล่วงหน้าของเราเอง
เรารู้สึกโกรธนะเพราะคิดว่าได้ส่วนลดมา499เพราะย้ายค่ายในงาน รู้สึกตัวเองโง่มากๆ
ตอนนี้เข็ดจริงๆกับบูธสีส้ม รอหมดสัญญาจะกลับไปซื้อซิมเทพ4mbมาใช้เหมือนเดิม ถูกกว่าเยอะ
ถ้าใครจะซื้อมือถือติดโปรก็ระวังๆกันด้วย สอบถามให้ละเอียดมากๆๆ และถ้าเป็นไปได้อัดเสียงพนง.ไว้ด้วย
เพราะของเรามันไม่มีหลักฐานอะไรเอาผิดเขาได้เลย แต่ก็ถือเป็นบทเรียน
สุดท้ายอยากบอกว่า ไม่เอาแแล้วรายเดือน ใช้ไประแวงไป มันจะหักค่าอะไรเราอีกรึเปล่าว้า