สัญญานเน็ต4Gมีปัญหา?!

อยากสอบถามว่าเมื่อวันที่12/11/61ตอนเที่ยงเล่นอยู่ดีๆสัญญาณ4Gหาย แล้วขึ้นH+ เราก็ไม่เป็นไรเพราะมันเคยเป็นบ่อย ก็รอจนถึงบ่าย4โมง ถึงกลับมาเป็น4Gเหมือนเดิม แต่ว่าเล่นเน็ตไม่ได้เหมือนเดิม คืองงนะสัญญาณขีดเต็มแต่เน็ตช้ามากดูอะไรก็ไม่ได้ ทั้งๆความเร็วเน็ตผมไม่อั้นอยู่ที่6Mbpsเพ็คเก็จรายเดือน ลอง ปิดเปิดเครื่อง รีบูต แล้วถึงรีเซ็ตเครื่อง ก็เหมือนเดิม! ทีนี้ลองไปตั้งค่าซิม ตอนแรกเป็น 4G3G2Gอัตโนมัติ เปลี่ยนเป็น 3G2Gอัตโนมัติ มันก็ขึ้น3G เน็ตพอเล่นได้ แต่ไม่เสถียรเดียวมาเดียวหาย งงป่ะทั้งๆขีดสัญญาณก็มี พอเปลี่ยนจาก3g2gเดิมเป้น4g3g2gอัตโนมัติ มันก็เหมือนเดิมดูอะไรก็ไม่ได้ ตอนแรกนึกว่าเป็นกับโทรศัพท์ พอไปถามบ้านข้างๆ ถามเพื่อนหมู่บ้านเดียวกัน ก็เป็น!เหมือนกัน...ทั้งๆที่เสาAISตั้งอยู่หน้าหมู่บ้านกับเสาทรู พอเข้าไปในเมือง4Gเล่นได้เร็วเหมือนเดิม พอกลับมาหมู่บ้านเล่นไม่ได้คืองง!
เนี่ยวันนี้วันที่16/11/61ยังไม่หายเลย....เห้อ
ไม่รู้จะติดต่อทางไหนให้มาเช็คสัญญานAISดูหน่อย
คือเซ็งมาไม่เคยเจอสถานการณ์ที่นานขนาดนี้....
เป็นแบบนี้บ่อยๆก็หงุดหงิดนะครับ บางทีก็อยากเปลี่ยนนค่ายด้วยซ้ำ แต่ก็ต้องรอก่อนเพราะใช้AISมานาน
พอโทร 1175 ล่ะ! คอลเซ็นเตอร์บอกจะติดต่อกลับไม่เกิน2ชม.เพื่อ? นี้มันครึ่งวันล่ะ เซ็ง